Conditions générales d'utilisations

INTRODUCTION

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent votre utilisation du site Web golf-seraincourt@orange.fr et vos achats sur celui-ci, et constituent un contrat conclu entre vous et LE  GOLF DE SERAINCOURT. En utilisant ce site Web et en effectuant un achat sur celui-ci, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez-vous assurer d'avoir lu et compris les présentes conditions générales d'utilisation avant d'utiliser notre site.

 

CONFIRMATION

Il est important que vous saisissiez une adresse e-mail valide lors de votre commande. Nous vous recommandons d’enregistrer cet e-mail afin de faciliter tout éventuel échange avec notre service client à l’avenir. La confirmation de commande (le reçu) constitue également votre garantie et votre preuve d’achat.

PAIEMENT

Si vous optez pour un paiement par carte de crédit, toutes les transactions bancaires sont gérées par Stripe. GOLF DE SERAINCOURT ne traite aucun numéro de carte de crédit. 

PAIEMENT PAR CARTE

Payez en toute sécurité avec votre carte Visa, American Express ou MasterCard sur Internet. Votre paiement est traité par Stripe, avec un chiffrement sécurisé et dans le respect des normes bancaires les plus strictes. Les informations de votre carte sont transmises directement à la banque et ne peuvent pas être lues ou consultées par une entité autre que votre banque. GOLF DE SERAINCOURT ne facture aucuns frais supplémentaires pour les paiements par carte. Votre banque peut toutefois facturer des frais supplémentaires en fonction de votre carte. Lorsque vous réglez vos achats par carte de crédit, les conditions initiales sont applicables dès que la transaction de carte est approuvée. Si aucun paiement n’est reçu après la validation de votre commande, GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit d’annuler automatiquement votre commande.

PROCÉDURE DE COMMANDE

Toute commande passée au nom d’une autre personne sans son consentement sera signalée aux autorités. LE GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit de modifier les prix et de rectifier les prix incorrects pour toute commande, ainsi que pour toute vente finalisée. Si un prix est incorrect, LE GOLF DE SERAINCOURT peut être contraint d’annuler l’achat et de rembourser le montant versé de la meilleure façon. Cette procédure peut être effectuée à tout instant. 

 

PRODUIT

 

LE GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit d'ajuster les prix, de répercuter les coûts supplémentaires et de modifier les informations des produits, à l'image des photos de produits et des offres, et ce, sans préavis. Les images des produits et les textes d'informations proposés décrivent les produits de manière aussi précise que possible. Nous ne pouvons exclure entièrement la présence d'éventuelles erreurs sur la page, et nous ne pouvons garantir que toutes les images reflètent fidèlement la véritable apparence des produits. Les images peuvent varier selon les réglages des couleurs sur votre ordinateur. Toutes les images doivent uniquement être considérées comme des illustrations, et ne garantissent pas l'apparence et les caractéristiques correctes.

 

LIVRAISON ET ANNULATIONS

LE GOLF DE SERAINCOURT expédie ses produits dans le monde entier. Les livraisons sont effectuées en coopération avec les services postaux et leurs partenaires.

Si la commande a été expédiée, le client est tenu de la recevoir. L’annulation n’est pas valide tant que le client ne l’a pas confirmée auprès du GOLF DE SERAINCOURT, par e-mail. Si un produit n’est plus disponible, LE GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit d’annuler l’achat et de rembourser le montant versé au client. LE GOLF DE SERAINCOURT avisera le client en cas de remplacement ou de disponibilité de produits équivalents.

CONDITIONS DES RÉCLAMATIONS

En tant que client, il est important que vous vérifiiez soigneusement les marchandises et produits à réception de votre colis, afin de vous assurer que les produits ne sont pas endommagés et sont corrects. Si votre produit a été endommagé pendant le transport, peu importe que les dommages soient visibles ou dissimulés, vous devez le signaler dès que possible au transporteur. Si vous recevez votre produit et constatez qu’il est endommagé ou qu’il ne correspond pas au modèle commandé, vous devez également nous contacter dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception.

Toute réclamation doit être effectuée auprès de notre service clientèle depuis notre formulaire de contact, disponible sur golf-seraincourt@orange.fr. Veuillez préciser le numéro de commande et le motif de la réclamation ; nous vous recontacterons rapidement. Il en va de même pour les retours. Les produits défectueux renvoyés GOLF DE SERAINCOURT doivent être manipulés comme s’ils n’avaient pas de défaut. Dans tous les cas, lors d’un retour, il est extrêmement important que le produit soit emballé de façon à ne pas être endommagé pendant le transport. GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit de remplacer les produits défectueux par des modèles identiques. Si le produit n’est plus disponible, le client recevra un remboursement intégral. Si un produit renvoyé ne comporte ni erreurs ni défauts, GOLF DE SERAINCOURT retournera le produit au client.

RESPONSABILITÉ

La responsabilité du GOLF DE SERAINCOURT en cas d'erreur dans le cadre de la livraison est limitée aux conditions de vente existantes. À titre d'exemple, et de manière non limitative, LE GOLF DE SERAINCOURT n'assume aucune responsabilité, directe ou indirecte, concernant les problèmes d'incompatibilité, les délais de livraison, les périodes d'inactivité, la perte de données, la nécessité de réaliser des travaux supplémentaires ou tout autre préjudice de nature économique.

FORCE MAJEURE

GOLF DE SERAINCOURTsera exonéré de toute responsabilité au titre des dommages-intérêts et autres pénalités en cas d'impossibilité d'exécuter le contrat, de retard dans son exécution ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Les facteurs d'exonération de responsabilité devant être pris en compte incluent l'intervention du gouvernement, l'application de nouvelles lois ou la modification de lois existantes, l'absence d'État, la guerre, les incendies, les inondations, les perturbations de la main-d'œuvre, les interdictions, restrictions, le sabotage, les mauvaises conditions météorologiques ou de transport ou de l'absence de livraison des fournisseurs et l'exposition de l'entreprise à des activités criminelles affectant ses activités.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les marques commerciales et le droit d'auteur, sur le site Web et dans les contenus publiés sur celui-ci sont détenus par GOLF DE SERAINCOURT. Toute utilisation du site ou de son contenu, et notamment la copie ou le stockage de ce contenu, en totalité ou en partie, à des fins autres que votre utilisation personnelle et non commerciale, est interdite sans l'autorisation de GOLF DE SERAINCOURT.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Tous les produits demeurent la propriété du GOLF DE SERAINCOURT jusqu'à leur règlement complet.

FRAUDE

Toute fraude sera signalée aux autorités, et LE GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit d’annuler tout achat en cas de suspicion. 

RÉSILIATION

GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit de résilier votre compte et/ou votre droit d'utiliser le site Web golf-seraincourt@orange.fr à sa seule discrétion, par exemple, si chez Pap’s suspecte que vous avez enfreint les présentes conditions générales d'utilisation. Cette résiliation peut être effectuée sans préavis.

MODIFICATIONS

GOLF DE SERAINCOURT se réserve le droit de réviser occasionnellement les présentes conditions générales d'utilisation. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des conditions générales actuelles auxquelles vous êtes lié(e).

Les présentes conditions générales d'utilisation ont été mises à jour le 06/02/2019.

 

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